Délais de préparation
Chez MWN, chaque Drop est produit en quantité limitée afin de garantir sa qualité et son exclusivité.
Les articles disponibles en précommande sont fabriqués et personnalisés après validation de la commande.
Le délai moyen de préparation est de 7 à 15 jours ouvrés.
En cas de forte demande, ce délai peut être exceptionnellement prolongé. Si cela devait arriver, nous vous informerons par e-mail.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais estimés sont :
- France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
- Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés
- International : selon le pays de destination
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande.
La livraison est offerte dès 90 € d’achat en France métropolitaine.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison communiquées lors de sa commande.
MWN ne pourra être tenu responsable des retards ou des pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble avoir été perdu pendant le transport, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après la réception (ou après la date de livraison prévue) afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
mwnclothing@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.